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Hotlinevertrag für Software-Support – Vorlage für IT-Dienstleister & Unternehmen

39,80  inkl. MwSt.

Rechtssicherer Hotlinevertrag für Software-Support: klar geregelte Servicezeiten, Mitwirkungspflichten, Vergütung und Kündigungsfristen. Optimal für Unternehmen, die verlässlichen IT-Support bieten möchten.

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Dieser Hotlinevertrag bietet professionelle Supportleistungen für Softwareanwender per Telefon, E-Mail oder Fax – mit definierten Servicezeiten, Reaktionspflichten und Nutzungsgrenzen. Er regelt Mitwirkungspflichten, Vergütung, Preisanpassungsklauseln sowie Gewährleistungsrechte bei Supportmängeln. Ideal für Unternehmen, die verlässlichen IT-Support bieten möchten – auf Basis klarer Vertragsbedingungen und nachvollziehbarer Abrechnung.

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