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SUMMARY:ENERGIE WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender SAP (früher IS-U)
DESCRIPTION:Energie: WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender im Abrechnungssystem – Anwender SAP\nWebinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, Wilken\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nInhalt\nAustausch der SAP-Anwender – unter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nFachaustausch für SAP-Anwender in der Energiewirtschaft\nDie WEB-Arbeitsgruppe bietet Fachanwendern mit SAP im Einsatz die Möglichkeit\, Erfahrungen zu aktuellen energiewirtschaftlichen Prozessen sowie zur praktischen Umsetzung von Sperr- und Zutrittsrecht im SAP auszutauschen.\nIn bisherigen Terminen wurden unter anderem die Migration nach SAP S/4HANA und anderen Systemen\, der 24/7 Lieferantenwechsel\, Sperr- und Zutrittsrecht\, Abwendungsvereinbarungen und Ratenpläne sowie Vorkassezähler thematisiert.\n  \nTypische Praxisfragen\n\nWelche Fragestellungen ergeben sich im Zusammenhang mit S/4HANA und SAP-Migration?\nWie werden Sperr- und Zutrittsprozesse sowie Abwendungsvereinbarungen und Ratenpläne im Arbeitsalltag umgesetzt?\nWelche Erfahrungen bestehen bei Lieferantenwechseln und im Umgang mit Vorkassenzählern?\n\n  \nIhr Mehrwert als SAP-Anwender\nSie erhalten einen praxisnahen Vergleich\, wie andere Energieversorgungs-Unternehmen mit Veränderungen im SAP-Umfeld und angrenzenden energiewirtschaftlichen Prozessen umgehen. Dadurch können Sie eigene Abläufe besser einordnen\, mögliche Auswirkungen von Migrationen oder Prozessänderungen frühzeitig erkennen und konkrete Fragestellungen für die Umsetzung im eigenen Unternehmen mitnehmen. \n  \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Vertretern der SAP unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen. \nModeration und Organisation\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:ENERGIE WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender Microsoft Dynamics NAV (früher MSU Navision)
DESCRIPTION:Energie: WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender Microsoft Dynamics NAV (früher MSU Navision)\nWebinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, Wilken\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nModeration und Organisation\non-collect \nInhalt\nAustausch der Fachanwender von Microsoft Dynamics NAV (früher MSU Navision) – unter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Vertretern der Software Microsoft Dynamics NAV (früher MSU Navision) unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen. \n  \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:ENERGIE WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender Schleupen
DESCRIPTION:Webinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, Wilken\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nInhalt\nAustausch der Schleupen-Anwender – unter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nFachaustausch für Schleupen-Anwender\nIn der Arbeitsgruppe mit Schleupen-Fachanwendern standen zuletzt vor allem die praktische Umsetzung von Abwendungsvereinbarungen und deren Einbindung in bestehende Sperr- und Forderungsprozesse im Mittelpunkt.\nWeitere Schwerpunkte waren die Kennzeichnung und Verwaltung von Abwendungsvereinbarungen\, die Behandlung von Ratenzahlungen und Zinsen sowie der Umgang mit Prognosewerten bei gesperrten Zählern. Auch aktuelle Entwicklungen bei Mahnprozessen in Schleupen wurden im Erfahrungsaustausch aufgegriffen. \n  \nTypische Praxisfragen\n\nWelche Möglichkeiten bestehen\, Abwendungsvereinbarungen so zu kennzeichnen und zu verwalten\, dass sie im weiteren Bearbeitungsprozess eindeutig nachvollziehbar bleiben?\nWas ist bei der Abgrenzung von Abwendungsvereinbarungen und freiwilligen Ratenzahlungen – insbesondere im Hinblick auf die Zinsbehandlung – zu berücksichtigen?\nWelche Vorgehensweisen nutzen Schleupen-Anwender bei Prognosewerten für gesperrte Zähler und den damit verbundenen Folgeprozessen?\nWelche Hersteller werden für Vorkassezähler eingesetzt und wie sind die Erfahrungswerte in der Abrechnung?\n\n  \nIhr Mehrwert als Schleupen-Anwender\nSie können konkrete Vorgehensweisen anderer Unternehmen bei der Bearbeitung von Abwendungsvereinbarungen und Ratenmodellen mit den eigenen Abläufen vergleichen. Besonders bei der eindeutigen Kennzeichnung von Vereinbarungen\, der Abgrenzung verschiedener Zahlungsmodelle und dem Umgang mit gesperrten Zählern erhalten Sie Orientierung dafür\, an welchen Stellen klare interne Prozesse und Zuständigkeiten die tägliche Bearbeitung unterstützen können. \n  \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Vertreter aus dem Softwarehaus Schleupen unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen. \n  \nModeration und Organisation\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:ENERGIE WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender Lima
DESCRIPTION:Energie: WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender Lima\nWebinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, Wilken\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nInhalt\nAustausch der Lima-Anwender – unter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nFachaustausch für Lima-Anwender\nDie WEB-Arbeitsgruppe bietet Lima-Anwendern die Möglichkeit\, praktische Erfahrungen auszutauschen rund um das Sperrrecht\, Forderungsmanagement und die systemseitige Umsetzung von Prozessen in Verbindung mit Lima.\nIn bisherigen Arbeitsgruppenterminen wurden unter anderem die Übergabe von Forderungsakten an Inkassodienstleister über die TriMahn-Schnittstelle\, die Abbildung von Ratenplänen aus Abwendungsvereinbarungen sowie konkrete Vorgehensweisen innerhalb des Lima-Systems thematisiert. \nTypische Praxisfragen\n\nWie können Forderungsakten über die (vorhandene) TriMahn-Schnittstellen an Inkassodienstleister übergeben werden?\nWie werden Ratenpläne aus Abwendungsvereinbarungen über die Turnusrechnung hinaus berücksichtigt?\nWelche Vorgehensweisen haben sich bei entsprechenden Vorgängen im Lima-System bewährt?\n\n  \nIhr Mehrwert als Lima-Anwender\nDer Austausch ermöglicht es\, unterschiedliche Vorgehensweisen kennenzulernen\, praktische Erfahrungen zu vergleichen und Anregungen für die eigene Prozessgestaltung mitzunehmen. \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Vertreter der Lima-Branchensoftware der Firma rhenag unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen. \nModeration und Organisation\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:Effektiv und effizient mahnen – Schnell und zuverlässig Zahlungseingänge realisieren und Kundenbeziehung pflegen
DESCRIPTION:Effektiv und effizient mahnen – Schnell und zuverlässig Zahlungseingänge realisieren und Kundenbeziehung pflegen\nJedes Unternehmen kennt das: Es gibt Kunden\, die ihre Rechnungen nicht pünktlich begleichen. Sei es\, weil sie es vergessen haben\, schlecht organisiert sind\, oder weil sie temporär nicht zahlen können bzw. es einfach nicht wollen. Daher hat jedes Unternehmen Prozesse\, um ausbleibende Zahlungen möglichst schnell zu realisieren. Häufig sind diese Prozesse „uralt“ und werden weder auf ihren Erfolg noch auf den Aufwand hinterfragt. In Zeiten zunehmender Ausfallrisiken\, schlechterem Zahlungsverhalten und wachsendem Liquiditätsbedarf sind erfolgreiche\, aufwandsarme Mahnprozesse von hoher Bedeutung. \nInhalte des Trainings\nTeil I: Gelebte Praxis \n\nJedes Unternehmen hat individuelle Mahnprozesse\nHäufige Fehler und deren Ursachen\nAuswirkungen schlechter Prozesse auf Kunden und Mitarbeitende\n\nTeil II: Mindestanforderungen an ein strukturiertes Mahnkonzept \n\nWesentliche Bestandteile und Festlegungen\nMahnmanagement: Organisation\, Richtlinien\, Empfehlungen\n\nTeil III: Schriftlich erfolgreich Mahnen \n\nFloskeln vermeiden\nMahnschreiben feinfühlig und dennoch klar formulieren\nDifferenziert und wirksam mahnen\nGrenzen und Chancen schriftlicher Mahnungen\n\nMethoden/Medien: \n\nVorträge\, Praxisbeispiele\, Diskussion\, Erfahrungsaustausch\, Seminarunterlagen\n\nIhre Take-Aways\n\nBestehende Mahnprozesse kritisch hinterfragen\nEine erfolgreiche Mahnstrategie für Ihr Unternehmen gestalten\nTipps für wirkungsvolle Mahnschreiben\nTelefonisch effektiv und professionell mahnen\n\nZielgruppe\nFach- und Leitungskräfte sowie Sachbearbeiter*innen aus Credit- und Forderungsmanagement\, Mahnabteilungen oder Debitorenbuchhaltung.Das Training findet in vier Blöcken à 45 Minuten mit einer Pause von 30 Minuten statt. \nVeranstalter\nlegalcloud 24.de GmbH \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referent				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Rudolf H. MüllerRudolf H. Müller ist Diplom-Kaufmann\, Unternehmensberater und Spezialist für Forderungs- und Creditmanagement mit langjähriger Praxiserfahrung im Mittelstand. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Herr Müller ist auch Herausgeber des Portals www.forderungsmanagement.com und Autor bekannter Fachbücher wie „Erfolgreiches Forderungsmanagement“\, „Forderungsmanagement für KMU nach dem Minimalprinzip“ und „Noch Fragen\, Karsten?- 100 Fragen und Antworten rund um das Credit Management“. Seit fast 25 Jahren ist er außerdem als Dozent für viele Seminare und Lehrgänge zum Forderungsmanagement in ganz Deutschland tätig. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist! \nBuchungsoptionen & Termine auf einen Blick\nWebinar – „Effektiv und effizient mahnen – Schnell und zuverlässig Zahlungseingänge realisieren und Kundenbeziehung pflegen“Inhousetraining:„Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement“01. Januar 2026 – 31. Dezember 2026\, 09:00 – 16:15 Uhr– ganzjährig individuell buchbar – \n\nSichern Sie sich jetzt Ihren Platz in einem unserer Webinare oder buchen Sie das Inhousetraining für Ihr Team – flexibel\, praxisnah\, rechtssicher und kommunikativ stark!
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SUMMARY:ENERGIE WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender iS Software
DESCRIPTION:Webinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, Wilken\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nInhalt\nAustausch der Anwender iS Software – unter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nFachaustausch für iS Software-Anwender\nFür die iS Software-Arbeitsgruppe ergaben sich in den bisherigen Terminen der Arbeitsgruppe Schwerpunkte in den Themenbereichen Forderungsbearbeitung\, Datenpflege und Sperrprozessen. In Bezug auf den Sperrprozess standen die unterschiedlichen organisatorischen Rahmenbedingungen bei der Durchführung von Sperrprozessen\, die Abwendungsvereinbarungen und Ratenpläne sowie die Abgrenzung von Forderungen im Zusammenhang mit den Jahresabrechnungen im Fokus der Austauschs.\nDaneben beschäftigt die Anwender insbesondere der Umgang mit Stamm- und Zählerdaten\, vor allem bei der Zusammenarbeit mit Fremdnetzbetreibern.\nWeiteres Thema des Erfahrungsaustauschs waren die Konzessionsabgabe-Codes. \n  \nTypische Praxisfragen\n\nWas ist bei der Abgrenzung von Forderungen zu beachten\, wenn Ratenpläne oder Abwendungsvereinbarungen mit Jahresabrechnungen zusammentreffen?\nWelche Vorgehensweisen nutzen iS Software-Anwender beim Umgang mit Stamm- und Zählerdaten\, insbesondere im Prozess mit Fremdnetzbetreibern?\nWie können Konzessionsabgabe-Codes und die dazugehörigen Informationen im Arbeitsablauf nachvollziehbar dokumentiert und berücksichtigt werden?\n\n  \nIhr Mehrwert als iS Software-Anwender\nDer Vergleich mit den unterschiedlichen Vorgehensweisen in den Häusern aller Arbeitskreis-Teilnehmer hilft Ihnen dabei\, Abgrenzungen im eigenen Prozess bewusster zu gestalten\, Informationswege bei Stamm- und Zählerdaten zu überprüfen und organisatorische Rahmenbedingungen für den Sperrprozessen in Ihre Bearbeitung einzubeziehen. Sie können besser nachvollziehen\, an welchen Schnittstellen besondere Abstimmung erforderlich sind z. B. zwischen Datenerfassung und -pflege\, Abrechnung und Forderungsbearbeitung. \n  \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Vertreter aus dem Softwarehaus iS Software unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen. \n  \nModeration und Organisation\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement - Block Kommunikation
DESCRIPTION:Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement\nDas Trainingsangebot „Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement“ umfasst mehrere themenspezifische Webinare sowie ein ganzjährig individuell buchbares Inhousetraining – für maximale Flexibilität und gezielte Kompetenzentwicklung im Bereich Mahnwesen\, Kommunikation und juristische Grundlagen. \nBuchungsoptionen & Termine auf einen Blick\nWebinar – Effektiv und effizient mahnen:\n \nWebinar – Block Kommunikation: \nInhousetraining:„Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement“01. Januar 2025 – 31. Dezember 2026\, 09:00 – 16:15 Uhr– ganzjährig individuell buchbar – \nKurzübersicht der Veranstaltungsformate\n1. Webinar: Effektiv und effizient mahnen – Schnell und zuverlässig Zahlungseingänge realisieren und Kundenbeziehung pflegen\n  \nJedes Unternehmen kennt das: Es gibt Kunden\, die ihre Rechnungen nicht pünktlich begleichen. Sei es\, weil sie es vergessen haben\, schlecht organisiert sind\, oder weil sie temporär nicht zahlen können bzw. es einfach nicht wollen. Daher hat jedes Unternehmen Prozesse\, um ausbleibende Zahlungen möglichst schnell zu realisieren. Häufig sind diese Prozesse „uralt“ und werden weder auf ihren Erfolg noch auf den Aufwand hinterfragt. In Zeiten zunehmender Ausfallrisiken\, schlechterem Zahlungsverhalten und wachsendem Liquiditätsbedarf sind erfolgreiche\, aufwandsarme Mahnprozesse von hoher Bedeutung. \nTeil I: Gelebte Praxis\n\nJedes Unternehmen hat individuelle Mahnprozesse\nHäufige Fehler und deren Ursachen\nAuswirkungen schlechter Prozesse auf Kunden und Mitarbeitende\n\nTeil II: Mindestanforderungen an ein strukturiertes Mahnkonzept\n\nWesentliche Bestandteile und Festlegungen\nMahnmanagement: Organisation\, Richtlinien\, Empfehlungen\n\nTeil III: Schriftlich erfolgreich Mahnen\n\nFloskeln vermeiden\nMahnschreiben feinfühlig und dennoch klar formulieren\nDifferenziert und wirksam mahnen\nGrenzen und Chancen schriftlicher Mahnungen\n\nMethoden/Medien:\n\nVorträge\, Praxisbeispiele\, Diskussion\, Erfahrungsaustausch\, Seminarunterlagen\n\nIhre Take-Aways\n\nBestehende Mahnprozesse kritisch hinterfragen\nEine erfolgreiche Mahnstrategie für Ihr Unternehmen gestalten\nTipps für wirkungsvolle Mahnschreiben\nTelefonisch effektiv und professionell mahnen\n\nZielgruppe\nFach- und Leitungskräfte sowie Sachbearbeiter*innen aus Credit- und Forderungsmanagement\, Mahnabteilungen oder Debitorenbuchhaltung.Das Training findet in vier Blöcken à 45 Minuten mit einer Pause statt. \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referent				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Rudolf H. MüllerRudolf H. Müller ist Diplom-Kaufmann\, Unternehmensberater und Spezialist für Forderungs- und Creditmanagement mit langjähriger Praxiserfahrung im Mittelstand. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Herr Müller ist auch Herausgeber des Portals www.forderungsmanagement.com und Autor bekannter Fachbücher wie „Erfolgreiches Forderungsmanagement“\, „Forderungsmanagement für KMU nach dem Minimalprinzip“ und „Noch Fragen\, Karsten?- 100 Fragen und Antworten rund um das Credit Management“. Seit fast 25 Jahren ist er außerdem als Dozent für viele Seminare und Lehrgänge zum Forderungsmanagement in ganz Deutschland tätig. 								\n				\n					\n				\n				\n		 \nTechnik\nHinweis: Zur Teilnahme an den Webinaren sind Videokamera und Headset verpflichtend. \n\nSichern Sie sich jetzt Ihren Platz in einem unserer Webinare oder buchen Sie das Inhousetraining für Ihr Team – flexibel\, praxisnah\, rechtssicher und kommunikativ stark!\n\n2. Webinar: Mahnverfahren und Kommunikation (Block Kommunikation)\nMit nützlichen Tipps für den professionellen Umgang mit dem Mahnkunden hilft der zweite Block „Kommunikation“ Ihnen\, Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern. Mahngespräche\, richtig und professionell eingesetzt\, bieten eine höchst effektive Ergänzung zur Mahnstrategie – egal ob Sie Kundenanrufe nur entgegennehmen oder aktiv das Mahngespräch suchen. \nDiese Trainingseinheit adressiert die wichtigsten Regeln\, Tipps und Tricks in der Kommunikation mit dem Mahnkunden. \nInhalte des Trainings\n\nWertvoller Trainerinput\, Praxisbeispiele\, ausführliche Trainingsunterlagen inkl. Einwandliste als nützliches Hilfsmittel im Tagesgeschäft.\n\nZiel des Trainings\nDas Training eignet sich hervorragend\, um rechtliches Wissen im Mahnverfahren aufzufrischen\, zu aktualisieren\, zu vertiefen und mit nützlichen Tricks aus der Praxis zu erweitern. \nIhr Mehrwert & Lernerfolge\n\nSie gehen souverän mit Einwänden und Ausreden um und meistern schwierige Situationen mit Selbstbewusstsein\nSie erleben\, dass Mahnwesen auch motivierend und erfolgreich sein kann\nSie lösen Problemfälle\, bevor sie zum teuren Inkassofall werden\nDer Fokus liegt auf langfristiger Problemlösung statt kurzfristiger Effekte\n\nSie positionieren sich als kundenorientierter Partner \n3. Inhousetraining: Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement\n(individuell buchbar+zwei Webinar-Blöcke) \nWie setzen Sie Ihren Schuldner wirksam in Verzug und welche Fristen sind zu wahren? Die richtige Strategie in einem umfassenden Mahnverfahren verhilft Ihnen als Gläubiger zu Ihrem Recht und beugt damit manch langwierigen und kostspieligen gerichtlichen Verfahren vor. \nAufbau des Inhousetrainings\nDieses umfassende Praxistraining ist in zwei Blöcke eingeteilt: \n\nDer juristische Block vermittelt Ihnen wichtiges Fachwissen.\nNeben den rechtlichen Aspekten des anwaltlichen Forderungsmanagements kommt im Training auch die praktische Umsetzung zur Sprache (Block Kommunikation).\n\nIm Webinar/Inhoustraining finden der juristische Block und der Block Kommunikation unabhängig voneinander statt. Die Trainingsmodule können einzeln oder als Reihe gebucht werden. \n§§ Juristischer Block:\n\nNeuer Termin folgt – Dauer: 3 Stunden\nBlock Kommunikation:\nDauer: 3 Stunden\n\nVeranstalter\nlegalcloud 24.de GmbH \nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:ENERGIE WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender Neutrasoft (Wilken)
DESCRIPTION:Energie WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender Neutrasoft (Wilken)\nWebinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: Wilken\, Wilken Neutrasoft\, kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nInhalt\nAustausch der Fachanwender von Wilken Neutrasoft – unter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nFachaustausch für Neutrasoft (Wilken)-Anwender\nBei den Anwendern Neutrasoft aus dem Hause Wilken standen bisher besonders das Zusammenspiel von Forderungsmanagement\, Mahn- und Sperrprozessen sowie der wachsende administrative Aufwand im Vordergrund. Diskutiert wurden unter anderem die praktische Organisation von Mahnstufen und Mahnläufen\, die Dokumentation rund um Mahn- und Sperr-Schreiben und Verfahrensschritte sowie der Umgang mit zusätzlichen Anforderungen durch Formulare und Fristen im Kontakt mit Sozialämtern. Je nach Organisation werden Sperrprozesse\, externe Inkassolösungen und Möglichkeiten zur Vereinfachung einzelner Prozessschritte unterschiedlich gewichtet. Gerade diese Unterschiede bilden eine konkrete Grundlage für den Vergleich der betrieblichen Abläufe innerhalb der Neutrasoft (Wilken)-Anwendergruppe.\nDaneben beschäftigt die Gruppe\, wie Energieversorger auf die aktuelle Entwicklungen bei Zahlungsausfällen reagieren. Steigende Fallzahlen bei Insolvenzen und Zutrittsklagen treffen dabei auf verschiedene unternehmensinterne Vorgehensweisen.\n  \nTypische Praxisfragen\n\nWelche Vorgehensweisen haben sich bei der Organisation von Mahnstufen\, Mahnläufen und den damit verbundenen manuellen Bearbeitungsschritten etabliert?\nWas ist bei Formularen\, Fristen und der Dokumentation im Zusammenhang mit Sozialämtern sowie dem weiteren Sperrverfahren organisatorisch zu berücksichtigen?\nWelche Unterschiede zeigen sich bei Zahlungsausfällen\, wenn Mahnläufe\, Sperrmaßnahmen\, externe Inkassoprozesse und vereinfachte interne Abläufe optimal miteinander kombiniert werden?\n\n  \nIhr Mehrwert als Neutrasoft (Wilken)-Anwender\nDer Vergleich innerhalb der Neutrasoft (Wilken)-Anwendergruppe hilft dabei\, die eigene Organisation des Forderungsmanagements an konkreten Praxisabläufen anderer Versorger zu spiegeln. Insbesondere lassen sich Aufwände an den Übergängen zwischen Mahnung\, Dokumentation\, Sperrverfahren und Inkasso besser einordnen. Unterschiedliche Vorgehensweisen zeigen zudem\, an welchen Stellen interne Zuständigkeiten\, Bearbeitungsschritte oder externe Übergaben strukturiert und auf ihre praktische Umsetzbarkeit geprüft werden können.\n  \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Vertreter aus dem Softwarehaus Wilken-Neutrasoft unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen. \nModeration und Organisation\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:ENERGIE WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender TAP
DESCRIPTION:Energie: WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender der Thüga-Abrechnungsplattform TAP\nWebinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, Wilken\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nInhalt\nFachanwender mit der Software TAP im (baldigen) Einsatz tauschen sich aus.\nUnter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Software-Vertreter der TAP unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen.\n  \nModeration und Organisation\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nPreise\nAlle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:on-collect Debitorenmanagement - Demo zur automatisierten Debitorensteuerung
DESCRIPTION:Inhalt\nWo der Vertrieb bis hin zur Rechnungserstellung in der Regel problemlos aus dem eigenen Haus zu bewältigen ist\, geraten die nachgelagerten Prozesse rund um Zahlungseingang\, Verbuchung und Mahnwesen im Tagesgeschäft häufig unter Zeitdruck. \nGerade die Überwachung offener Forderungen\, die korrekte Zahlungsverbuchung sowie ein stringenter kaufmännischer Mahnprozess binden wertvolle Ressourcen und bergen Fehlerpotenzial\, wenn sie nicht durchgängig und automatisiert abgebildet sind. \nIn unserer unverbindlichen Debitorenmanagement-Demo zeigen wir Ihnen\, wie on-collect diese Prozesse auf Knopfdruck automatisiert und vollständig transparent abbildet: \n\nautomatisierte Verbuchung von Haupt- und Nebenforderungen\, Gebühren\, Auslagen und Zinsen\nlaufende Abstimmung von Haupt- und Nebenbuch\nstrukturierte Steuerung des kaufmännischen Mahnprozesses\njederzeitige Transparenz über Forderungsstände und Zahlungseingänge\n\nSie erhalten einen praxisnahen Einblick\, wie Sie mit einer automatisierten Debitorensteuerung Ihre internen Abläufe entlasten\, Zahlungseingänge effizient überwachen und Ihr Forderungsmanagement nachhaltig professionalisieren können. \nWir zeigen Ihnen\, wie on-collect Sie dabei unterstützt\, den gesamten Debitorenprozess rechtssicher\, effizient und nachvollziehbar zu steuern – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. \nVeranstalter\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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DESCRIPTION:Energie: WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender Wilken\nWebinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: Wilken\, Wilken Neutrasoft\, kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nInhalt\nAustausch der Wilken-Anwender – unter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nFachaustausch für Wilken-Anwender\nDie WEB-Arbeitsgruppe bietet Wilken-Anwendern die Möglichkeit\, Erfahrungen zu Sperrprozessen\, Forderungsmanagement und der praktischen Umsetzung aktueller rechtlicher Anforderungen auszutauschen.\nIn bisherigen Terminen wurden unter anderem die Abgrenzung von Forderungen im Insolvenzverfahren\, der Sperrprozess und die Einbindung von Sozialhilfeträgern\, Vorkassenzähler sowie Inkasso-Schnittstellen und Mahnworkflows thematisiert. \nTypische Praxisfragen\n\nWie können Forderungen bei Insolvenzfällen sinnvoll abgegrenzt und bearbeitet werden?\nWelche Erfahrungen bestehen bei Sperrprozessen und der Umsetzung neuer rechtlicher Anforderungen?\nWie lassen sich Inkasso-Schnittstellen und Mahnworkflows in der Praxis gestalten?\n\n  \nIhr Mehrwert als Wilken-Anwender\nDer Austausch ermöglicht es\, unterschiedliche Vorgehensweisen kennenzulernen\, Erfahrungen anderer Wilken-Anwender zu nutzen und Anregungen für die eigenen Prozesse im Forderungsmanagement und Sperrwesen mitzunehmen. \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Vertreter aus dem Softwarehaus Wilken unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen. \nModeration und Organisation\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist!
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SUMMARY:ENERGIE WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender kVASy
DESCRIPTION:Energie: WEB-Arbeitsgruppe zur praxisnahen Umsetzung aktueller Sperrrecht-Themen – Anwender kVASy\nWebinar-Plattform für den Fachaustausch der Anwender separiert nach Abrechnungssystem: kVASy\, Lima\, Schleupen\, SAP\, Wilken\, uvm. \nAustausch aus der Praxis für die Praxis \nInhalt\nAustausch von Fachanwender in kVASy – unter Anderem zur Umsetzung für das neue Sperrecht aus der Novelle 2025/2026.\nDie Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert. \n  \nHinweis:\nDie Arbeitskreise dienen dem fachlichen Austausch der Teilnehmer untereinander.\nSie werden inhaltlich nicht durch legalcloud24 oder Vertretern der ERP Software kVASy unterstützt.\nDie besprochenen Erfahrungen und Vorgehensweisen können je nach Systemversion\, Konfiguration und unternehmensinternem Prozess unterschiedlich ausfallen. \nModeration und Organisation\non-collect \n		\n			\n					\n				\n				\n					Referentin				\n				\n					\n				\n		\n					\n		\n				\n				\n																														\n				\n				\n		\n		\n				\n				\n									Jutta SeidelAngestellte\, Marketing- und Vertriebsleitung bei on-collect solutions AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gesundheit/Pharma\, IT und Forderungsmanagement verbindet sie betriebswirtschaftliches Know-how mit strategischer Prozessoptimierung. 								\n				\n				\n		\n				\n				\n									\n					\n						\n									Jetzt anmelden!\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n					\n				\n		\n					\n				\n				\n									Jutta Seidel ist Marketing- und Vertriebsleiterin bei on-collect solutions AG und verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheit/Pharma\, IT-Software und IT-Systemhausgeschäft. Ergänzt durch sieben Jahre im Debitoren- und Forderungsmanagement vereint sie fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit einem ganzheitlichen Blick auf Unternehmensprozesse. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie auf der praxisnahen Unterstützung im Forderungsmanagement. 								\n				\n					\n				\n				\n		\nTechnik\nBitte beachten Sie\, dass zur Teilnahme am Webinar eine Videokamera und Audio/ein Headset verpflichtend ist! \n 
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